martes, 18 de agosto de 2015

La dirección: la función directiva. Niveles. El directivo de las unidades de la información.



Llevar a cabo una coordinación es, en esencia, sacarle todo el partido posible a lo que ya se tiene o se puede disponer. Dirigir es ir más lejos, es sustentar una dinámica más rica y creadora con la organización y con el grupo. Es implicar, crear colaboración, buscar la satisfacción de los miembros, innovar y mejorar continuamente.
  El directivo no es aquella persona que posee ciertos rasgos personales o cualidades que lo hacen especialmente carismáticos ante los demás, de modo que es capaz de arrastrarlos tras de sí. La realidad evidencia ciertas características personales y otras circunstancias, hay situaciones que requieren un estilo de liderazgo y en otras ese mismo estilo resulta contraproducente. Así que ni las características ni los rasgos de comportamiento ni dimensiones de actividad explican todo liderazgo.
  El dirección es una función que el grupo atribuye, según el momento y la actividad del propio grupo. No hay un líder para todas las acciones, sino que en cada contexto , en cada situación surge la persona o personas capaces de dinamizar y buscar soluciones.
  Se podría definir al directivo con la función de dinamización de un grupo o de una organización para generar su propio crecimiento en función de una misión o proyecto compartido.


   *El directivo de las unidades de información presenta las siguientes competencias de gestión de relaciones:
Ø  Empatía: capacidad de escucha y comprensión, intereses y sentimientos de los otros y de responder a ellos.
Ø  Liderazgo inspirador: capacidad para ejercer el papel de líder de un grupo o equipo y de generar compromiso entre sus miembros.
Ø  Conocimiento organizacional: capacidad para comprender y utilizar la dinámica existente en las organizaciones.
Ø  Gestión de conflicto: capacidad para negociar y resolver desacuerdos.
Ø  Trabajo en equipo y colaboración: ser capaces de trabajar con los demás en la consecución de una meta en común.
Ø  Desarrollo de otros: capacidad de identificar los puntos fuertes y débiles y de las personas y facilitarles los medios adecuados para que puedan mejorar y desarrollarse profesionalmente.
Ø  Sensibilidad intercultural: sensibilidad para apreciar y respetar las diferencias y la diversidad que presentan las personas.
Ø  Comunicación oral: capacidad para escuchar y expresar mensajes no verbales.


En síntesis el rol del directivo será dirigir al personal o los individuos que se encuentran a su cargo y guiarlos de la mejor manera posible hacia la satisfacción del objetivo fijado. Sobre el director es sobre quien recaerá la responsabilidad total de la actividad que dirija, es decir, si salen las cosas bien el será el responsable y si no lo salen también será el último responsable que no haya sido así.
El director mayormente guiará para que cada uno de sus dirigidos saquen de sí mismos lo mejor y así contribuyan al fin en común.

Alumnas Arrúa y López

¿En cuales competencias cree usted que es más fuerte y en cuáles más débil a la hora de dirigir una Unidad de Información? (contestar en forma individual)

viernes, 7 de agosto de 2015

Técnicas de planeamiento



Para realizar una buena planificación es necesario tener en cuenta algunas herramientas para así poder llevar un control detallado de las actividades y tiempos de gestión, debajo detallaremos algunas de estas herramientas.
El diagrama de Gantt https://www.youtube.com/watch?v=KRFet8XlFyg
Es una útil herramienta gráfica cuyo objetivo es exponer el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado.
Dada la posición de cada tarea a lo largo del tiempo hace que se puedan identificar dichas relaciones e interdependencias, Por esta razón, para la planificación del desarrollo de proyectos complejos (superiores a 25 actividades) se requiere además el uso de técnicas basadas en redes de precedencia como CPM (método de camino critico) o los grafos PERT (técnica de evaluación y revisión de programas). Estas redes relacionan las actividades de manera que se puede visualizar el camino crítico del proyecto y permiten reflejar una escala de tiempos para facilitar la asignación de recursos y la determinación del presupuesto. El diagrama de Gantt, sin embargo, resulta útil para la relación entre tiempo y carga de trabajo.

El método PERT (Program Evaluation and Review Technique –Técnica de evaluación y revisión de programas)
Es un método que sirve para planificar proyectos en los que hace falta coordinar un gran número de actividades.
El método PERT nos permite representar gráficamente las diferentes actividades que componen el proyecto y calcular los tiempos de ejecución de forma que podamos contestar a esas preguntas. Para ello debemos seguir 4 pasos:
1. Hacer una lista de actividades o tareas
2. Hacer una “tabla de precedencias”
3. Dibujar el grafo
4. Calcular las duraciones
Camino crítico (CPM) https://www.youtube.com/watch?v=HgoE7hlepIk
En administración y gestión de proyectos, una ruta crítica es la secuencia de los elementos terminales de la red de proyectos con la mayor duración entre ellos, determinando el tiempo más corto en el que es posible completar el proyecto. La duración de la ruta crítica determina la duración del proyecto entero. Cualquier retraso en un elemento de la ruta crítica afecta a la fecha de término planeada del proyecto, y se dice que no hay holgura en la ruta crítica.
A diferencia de la técnica de revisión y evaluación de programas (PERT), el método de la ruta crítica usa tiempos ciertos (reales). Sin embargo, la elaboración de un proyecto basándose en redes CPM y PERT son similares y consisten en:
Identificar todas las actividades que involucra el proyecto, lo que significa, determinar relaciones de precedencia, tiempos técnicos para cada una de las actividades.
Construir una red con base en nodos y actividades (o arcos, según el método más usado), que implican el proyecto.
Analizar los cálculos específicos, identificando la ruta crítica y las holguras de las actividades que componen el proyecto.
En términos prácticos, la ruta crítica se interpreta como la dimensión máxima que puede durar el proyecto y las diferencias con las otras rutas que no sean la crítica, se denominan tiempos de holgura.

Referencias
L. Gantt, Work, Wages and Profit, published by The Engineering Magazine, Nueva York, 1, ISBN 0879600489.
Peter W. G. Morris, The Management of Projects, Thomas Telford, 1994, ISBN 0727725939, Google Print, p.18.
Kelley, James. Critical Path Planning and Scheduling: Mathematical Basis. Operations Research, Vol. 9, No. 3, May–June, 1961.
Munier, Nolberto J (1966). Munier, Nolberto J, ed. PERT CPM Y TECNICAS RELACIONADAS. DEL AUTOR. p. 178.
YouTuve https://www.youtube.com/watch?v=HgoE7hlepIk

Pasos de planeamiento: matriz foda, misión, visión, objetivos. La redacción de un plan



La planeación estratégica es el proceso mediante el cual una organización define su visión a largo plazo y las estrategias para alcanzarla a partir del análisis de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
En términos generales la planificación estratégica se implementa en al menos 9 pasos; de estos, los primeros seis describen la planificación misma, y los últimos dos señalan la evaluación del proceso.

Paso 1: Identificación de la misión actual y de la visión.
Antes de elaborar la misión hay que tener una visión de lo que se pretende que la biblioteca sea, algo idealista, que se baja a tierra con la misión que va a reflejar lo que la biblioteca hace de acuerdo a sus recursos.
Misión: Refleja el sentido de nuestro accionar. La formulación de la misión es determinante para el futuro del proceso del planeamiento estratégico. La misión debe contener:
           La estructura organizacional
           Los criterios de asignación de recursos
           La capacitación permanente, entre otros
 Se coloca con un anexo de la matriz foda y se pone a que tipos de usuarios están dirigidos.
Visión: La visión en el Planeamiento estratégico es la descripción detallada del futuro de la organización, es decir es la declaración de lo que queremos para nuestra biblioteca, de lo que queremos construir para ella, donde queremos “llegar” en un determinado tiempo.

Paso 2: Análisis del entorno externo
Permite la definir las oportunidades y amenazas y está en relación con las diferentes variables del entorno (política, sociedad, economía, legislación, tecnología, cultura, competidores, mercado,
Etc.).

Paso 3: Identificación de oportunidades y amenazas

Paso 4: Análisis de los recursos de la organización
Mirar el interior de la organización, las fortalezas y debilidades que posee la institución, en cuanto a recursos materiales (económicos, financieros, tecnológicos) como humanos (habilidades, destrezas, motivación, liderazgo, capacitación y cultura entre otros).

Paso 5: Identificación de las fortalezas y debilidades

Paso 6: Revalorización de los objetivos y estrategias de la organización 
Objetivos: Pueden ser generales o específicos y están determinados por un tiempo estipulado. Los objetivos deben expresar con precisión los resultados que se esperan alcanzar con las acciones de la organización.
Matriz foda:
El análisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de planeación estratégica, proporcionando la información necesaria para la implantación de acciones y medidas correctivas y la Generación de nuevos o mejores proyectos de mejora. En el proceso de análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y Amenazas, Análisis FODA, se consideran los factores económicos, políticos, sociales y culturales que representan las influencias del ámbito externo al Instituto Politécnico Nacional, que inciden sobre su quehacer interno, ya que potencialmente pueden favorecer o poner en riesgo el cumplimiento de la Misión institucional. La previsión de esas oportunidades y amenazas posibilita la construcción de escenarios anticipados que permitan reorientar el rumbo del Instituto.

Paso 7: Formulación de estrategias
·         Permite evaluar costos, rentabilidad, eficiencia o competitividad.
·         Compatibilidad con la misión de la organización.
·         Capitaliza las fortalezas y sus oportunidades de una mejor manera que competidores.

Paso 8: Implantación de la estrategia
Tipos
·         La Estrategia DA (Mini-Mini): Su objetivo es minimizar tanto las debilidades como las amenazas.
·         La Estrategia DO (Mini-Maxi): Intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades.
·         La Estrategia FA (Maxi-Mini): Tiene como objetivo maximizar las fortalezas y minimizar las amenazas.
·         La Estrategia FO (Maxi-Maxi):Maximizar tanto sus fortalezas como sus oportunidades.

Paso 9: Evaluación de los resultados
Existen diferentes tipos de evaluación:
·         Diagnostica: Se realiza al inicio del proyecto.
·         Formativa o de proceso: Esta se lleva en todo el tiempo que dura la planificación generalmente por observación directa.
·         Evaluación sumativa o final: Se realiza cuando se terminó el proyecto, evalúa si los objetivos se cumplieron en tiempo y forma.
·         Evaluación diferida: Se realiza generalmente en el doble del tiempo de haber terminado el proyecto.

Bibliografía consultada:
·    PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA BASE DEL DESARROLLO DEL PAÍS DR. GUILLERMO GUARDIA SALAS
·         Metodología de planeamiento estratégico en el sector público: Conceptos esenciales1/Daniel Medianero Burga
·         INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA TÉCNICA METODOLOGÍA PARA EL ANÁLISIS FODA

Grupo n°8: Boroski M. Rocío; Machado Gabriel