Control: El control es una etapa primordial en la
administración, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura
organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá
verificar cual es la situación real de la organización, sino existe un
mecanismos que corrobore e informe si los hechos van de acuerdo con los
objetivos.
Según
Buròkscanlan: El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos
vayan de acuerdo con los planes establecidos.
También hay otras
connotaciones para la palabra control:
*Comprobar y
verificar
*Comparar con una
norma
*Ejercer
autoridad sobre, dirigir y ordenar
*Limitar o
restringir, frenar o impedir.
El control se ha
definido bajo dos grandes perspectivas:
La primera
perspectiva limitada y la segunda amplia.
Desde la
perspectiva limitada el control se concibe como la verificación a posteriori de
los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos planteados y el
control de gastos invertidos en el proceso realizado por los niveles directivos
donde la estandarización en términos cuantitativos forma parte central de la
acción de control.
Desde una
perspectiva amplia: el control es concebido como una actividad no sólo nivel directivo, sino de todos los niveles y miembros de la
entidad orientando a la organización hacia el cumplimiento de los objetivos
propuestos bajo mecanismos de medición cualitativa y cuantitativa.
Este enfoque hace
énfasis en los factores sociales y culturales presentes en el contexto institucional.
Etapas:
1.-PREVISION
2.-PLANEACION
3.-ORGANIZACION
4.-INTEGRACION
5.-DIRECCION
6.-CONTROL
2.-PLANEACION
3.-ORGANIZACION
4.-INTEGRACION
5.-DIRECCION
6.-CONTROL
Previsión: por ser la primera etapa del proceso administrativo, la previsión
tiene incidencia directa e indirecta en el resto de etapas (planificación,
organización, integración, dirección y control).
Planeación: La Planificación es el proceso por el cual se obtiene una
visión del futuro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos,
mediante la elección de un curso de acción.
Organización: refiere a la creación de una estructura, la cual determine
las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de
simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social.
Integración: Dentro de una empresa existen distintos tipos de integración, tales como
integración de materiales e integración de recursos financieros.
Dirección: Es aquel elemento de la administración en el que se logra la realización
efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad del administrador,
ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente, ya, con más
frecuencia, delegando dicha autoridad, y se vigila simultáneamente que se
cumplan en la forma adecuada todas las órdenes emitidas.
Control: El control se refiere a los mecanismos utilizados para
garantizar que conductas y desempeño se cumplan con las reglas y procedimientos
de una empresa.
Tipos de control:
En función de los recursos de la actividad y de los
resultados dentro de la organización
estos son:
El control preliminar concurrente y de retroalimentación. Con
una base de control:
* Planear y organizar
*Hacer
*Evaluar
*Mejorar
Niveles:
Existen
tres niveles en la administración de organizaciones que ayudan a realizar un buen
control en las actividades a desarrollar y son las siguientes:Planeación estratégica en las cuales intervienen el gerente general, director general o coordinador administrativo. El control operativo ocupa el plano base de los tres planos administrativos, los gerentes operacionales apoyan sus decisiones en una serie de reglas preestablecidas, las cuales al implantarse de manera correcta, otorga resultados predecibles.
Administración intermedia Constituye el segundo plano o intermedio de los tres niveles del sistema administrativo. Los gerentes de mandos medios toman decisiones sobre la planeación y control a corto plazo y de la manera de asignar los recursos al cumplir con las metas de la organización.
El dominio de toma de decisiones se caracteriza por tener el control operativo y estratégico con fluctuaciones constantes.
Administración estratégica Constituye el tercer nivel de la estructura administrativa los gerentes de logística, se ubican más allá de las fronteras de la organización en el tiempo o en el espacio, en toma de decisiones y hará a los gerentes de mandos intermedios o próximos gerentes. Actúan bajo un clima de gran incertidumbre en la toma de decisiones, los gerentes de logística definen a la organización como un todo, para ello la amplia imagen es donde la empresa decide el desarrollo de nuevas líneas de productos, la separación de negocios no redituables, las adquisición de otras compañías compatibles o simplemente la decisión de venta de la empresa.
Grupo 11:
Gonzalvez, Padilla, Cano.
